Aviso importante: la función de registro online de huéspedes (Check-in online) se encuentra en expansión y puede que todavía no esté disponible en todos los países. Si no encuentras la autoridad de tu país en la configuración, significa que aún no está disponible para tu propiedad.

¿Qué es la función de Check-in online?

La función de Check-in online (Check-in avanzado) de tu cuenta de Holidu envía a tus huéspedes un formulario seguro para que faciliten sus datos antes de llegar. Una vez configurada, Holidu recopila esos datos y los transfiere automáticamente a la autoridad local correspondiente, sin que tengas que introducirlos a mano en ningún sistema oficial.

¿Por qué necesito hacer este registro?

En muchos países, como España, Italia, Portugal, Alemania y otros, los anfitriones están obligados por ley a recoger los datos de sus huéspedes y comunicarlos a las autoridades locales poco después del check-in. Esta normativa refuerza la seguridad, la trazabilidad y el cumplimiento legal.

No cumplir con estas normas puede acarrear sanciones o multas. Tener un sistema fiable te permite cumplir la normativa local con un esfuerzo mínimo.

¿Cómo te beneficias de la transferencia automática?

La transferencia automática elimina la carga administrativa del registro de viajeros. Estas son sus principales ventajas:

• Cumplimiento legal con un esfuerzo mínimo.
• Envío automático de los datos de los huéspedes a la autoridad correcta.
• Libro de huéspedes digital que puedes descargar en cualquier momento para inspecciones.
• Recordatorios automáticos y comunicación con los huéspedes integrada.
• Función gratuita para los anfitriones de Holidu.
• Gestión segura y conforme a la normativa de privacidad de los datos sensibles de los huéspedes.

¿Cómo configurar la transferencia automática?

Antes de activar la función en Holidu, debes registrar tu alojamiento en la autoridad local correspondiente y disponer de tus credenciales. Selecciona la autoridad de tu país o región en la configuración y consulta la guía correspondiente:

• España (excepto Cataluña y País Vasco): SES.Hospedajes. Guía: Cómo conectarse a SES.Hospedajes.
• Cataluña: Mossos d'Esquadra. Guía: Cómo conectarse a los Mossos d'Esquadra.
• País Vasco: Ertzaintza. Guía: Cómo conectarse a la Ertzaintza.
• Portugal: SIBA. Guía: Cómo conectarse a SEF/SIBA.
• Alemania