¿Quieres verificar tu cuenta de empresa en Holidu? Este proceso te permite confirmar la identidad de tu negocio, de sus representantes legales y de tus datos de pago. Importante: solo el anfitrión (titular principal de la cuenta en Holidu) puede completar esta verificación. Si eres un particular o autónomo, sigue el enlace de la parte inferior de esta página.

La verificación es segura y se realiza en un entorno en línea protegido. A continuación encontrarás una guía paso a paso, los vídeos explicativos y el manual PDF completo con capturas de pantalla.

Vídeos explicativos

Estos vídeos en español te guiarán por cada uno de los pasos:

• ¿Cómo verificar los detalles de tu empresa?
• ¿Cómo verificar a los tomadores de decisiones?
• ¿Cómo verificar tus detalles de pago?

Antes de empezar: documentos que necesitarás

• Número de registro de la empresa
• Prueba de registro (por ejemplo, certificado de registro o extracto del registro mercantil)
• Documento de identidad del/de los representante(s) legal(es)
• Documento de identificación fiscal (no siempre es obligatorio)

1. Verifica los datos de tu empresa

Sigue estos cinco pasos para completar la verificación de los datos de tu empresa:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu. Entra en la pestaña «Cuenta» y haz clic en «Validar» para comenzar el proceso. Es posible que se te pida firmar un nuevo acuerdo; acéptalo para continuar. Esto no afectará a tus precios.

2. Selecciona el tipo de empresa. Elige el tipo de empresa que vas a verificar (por ejemplo, empresa privada o empresa pública).

3. Introduce la información de la empresa. Rellena el número de registro de la empresa y el número de IVA (si lo tienes). Si no dispones de número de IVA, selecciona «No tengo número de IVA». Introduce la dirección de la empresa con el campo de búsqueda; los campos relacionados se rellenarán automáticamente.

4. Sube los documentos requeridos.

   • Prueba de registro: sube un extracto reciente del registro mercantil o un documento similar. Asegúrate de que sea claro y legible. Este documento debe haber sido emitido por las autoridades competentes de tu país y no debe tener más de 12 meses de antigüedad (o debe contener una fecha reciente).
   • Documento fiscal (si es necesario): sube un documento fiscal que muestre el nombre de la empresa y su identificación fiscal, emitido por la autoridad tributaria de tu país.

5. Revisa y envía. Comprueba que toda la información sea correcta y haz clic en «Enviar» para completar este paso.

2. Verifica a los tomadores de decisiones o representantes legales

Ten preparados los datos de domicilio de los tomadores de decisiones o representantes legales y un documento de identidad válido (pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad).

1. Añade los datos del tomador de decisiones. Introduce los datos personales de al menos un firmante, es decir, de la persona autorizada legalmente para firmar en nombre de la empresa. Indica su dirección con el campo de búsqueda; los campos se rellenarán automáticamente.

2. Verifica la identidad de los tomadores de decisiones.

   • Verificación instantánea (recomendada): selecciona el país de emisión y el tipo de documento (pasaporte, permiso de conducir o documento de identidad). Escanea el código QR con tu teléfono y haz fotos nítidas del documento para una verificación inmediata.
   • Subida manual: elige el tipo de documento y sube fotos de alta calidad del mismo. Haz clic en «Siguiente» para enviarlo. La verificación puede tardar hasta 72 horas.

3. Verifica tus datos de pago

Asegúrate de que el titular de la cuenta bancaria coincida con el nombre de la empresa indicado anteriormente. Ten en cuenta que no se aceptan cuentas bancarias a nombre de los representantes legales o tomadores de decisiones para la verificación de la empresa: la cuenta debe estar a nombre de la empresa.

Elige uno de los dos métodos de verificación:

• Verificación instantánea (no disponible en Grecia, Austria e Italia): busca y selecciona tu proveedor de banca en línea e inicia sesión en tu cuenta bancaria a través de Tink, nuestro socio de confianza. Tus credenciales bancarias no se almacenan; solo se utilizan para la verificación.
• Verificación manual: introduce los datos de tu cuenta bancaria y sube un extracto bancario reciente (emitido en los últimos 12 meses). El extracto debe mostrar el nombre de la empresa y el IBAN y, en el caso de residentes fuera de la UE, la ubicación del banco. Haz clic en «Siguiente» para enviarlo. La verificación puede tardar hasta 72 horas.

4. Completa la verificación

• Si utilizaste la verificación instantánea, el estado se actualizará de inmediato.
• Si utilizaste la subida manual, el proceso puede tardar hasta 72 horas. Puedes consultar el estado de la verificación en tu cuenta de Holidu. Cuando esté completa, el estado cambiará de «En revisión» a «Completada».

¿Tienes problemas durante el proceso?

Si encuentras algún problema, consulta nuestro artículo de preguntas frecuentes sobre la verificación de cuentas.

Manual paso a paso en PDF

También puedes consultar el manual paso a paso en español: Manual en español.

Consejos para una verificación sin problemas

• Comprueba la claridad de los documentos: asegúrate de que todos los documentos sean nítidos, estén bien iluminados y sean legibles.
• La coherencia es clave: verifica que la información coincida en todos los documentos, especialmente los nombres y las direcciones.
• Revisa tu correo electrónico: mantente atento a tu bandeja de entrada por si necesitas aportar información adicional o completar algún paso.